Relatório liberado · Funil de topo com VSL

Onde a sua venda morre
sem você ver.

Uma campanha de topo de funil que gasta, tem clique, tem play e tem gente chegando no pitch, e mesmo assim não vende, quase nunca tem um problema de palavra-chave. O funil tem sete portas: anúncio, página, passagem, play, pitch, botão de compra e checkout. O Google Ads mostra as duas primeiras. A VTurb mostra até o botão. O que acontece depois do botão de compra não aparece em nenhum painel que o afiliado abre todo dia, e é ali que muita venda morre. Este relatório passa porta por porta: o que medir, a régua de cada uma e onde olhar.
Ver as 7 portas ↓
— O CASO QUE ORIGINOU ESTE RELATÓRIO

Como 18 pessoas tentaram comprar e nenhuma comprou?

Setembro de 2026, uma campanha de neuropatia da operação da Annie Ramos. Em três dias, 18 checkouts iniciados e nenhuma venda. O mesmo lead tentou comprar 3 vezes dentro de 1 hora. Clique normal, play normal, gente chegando no pitch na mesma proporção de sempre.

A primeira reação foi a de quase todo afiliado: abrir o Google Ads e pausar palavra-chave. Uma das palavras pausadas era justamente a que mais vendia na campanha.

O diagnóstico só apareceu quando o funil foi medido depois do botão. O checkout estava vivo: outra campanha que usava os mesmos links de checkout, nos mesmos dias, fechava venda normalmente. Então o problema não era a página de pagamento. Era quem estava chegando nela, depois de uma sequência de mudanças de CPA alvo e orçamento em poucos dias que deixou o Smart Bidding reaprendendo sem parar. A palavra-chave nunca foi a culpada, e pausar palavra só somou mais uma mudança.

A lição que vale pra qualquer funil: antes de mexer em palavra, meça as sete portas nos mesmos dias. A primeira porta abaixo da régua é o furo. As que vêm depois dela você não toca, porque estão recebendo pouco, não funcionando mal.
— O MAPA

Quais são as 7 portas do funil de topo com VSL, e qual a régua de cada uma?

Pegue a mesma campanha e o mesmo período em todas as fontes. Misturar sete dias do Google com o mês da VTurb dá número que não fecha, e número que não fecha manda você consertar o lugar errado.

PortaO que medeRéguaOnde ver
1 · AnúncioImpressão que vira cliqueCTR acima de 9% no topo é referência, não vereditoGoogle Ads
2 · PáginaQuem chega e fica mais de 10 segundosSessão abaixo de 10 s em massa = a primeira dobra não prendeClarity
3 · PassagemClique no anúncio que vira play na VSL50% ou mais é bom; abaixo de 30% não escalaRastreador + VTurb
4 · PlayQuem abre o vídeo e dá playPlay rate de 70% ou maisVTurb
5 · PitchQuem assiste até a oferta20% ou mais dos plays chegam ao pitchVTurb (retenção no pitch)
6 · BotãoQuem chega ao pitch e clica pra comprarCompare com o seu próprio período bomVTurb (clique) ou página
7 · Checkout e vendaQuem abre o checkout e pagaVenda dividida por quem chegou no pitch, contra o seu período bomRastreador (checkout x compra)

As réguas de play (70%) e de pitch (20%) são as que a VTurb usa pra chamar uma VSL de saudável. As de passagem e CTR são as que a ProStart usa em topo de funil nutra no mercado americano.

— PORTAS 1 E 2

Tenho impressão e pouco clique, ou clique que sai da página na hora. O que isso diz?

Impressão sem clique diz que a conta está viva e o anúncio não convence. O conserto é a copy do anúncio, não o orçamento nem a palavra. CTR entra como informação e nunca como ordenador: CTR alto em termo de curiosidade pode ser o termo que menos vende.

Clique que sai em menos de 10 segundos diz que a primeira dobra não conversa com o que a pessoa buscou. Quem busca "como perder peso rápido" e cai numa página que abre com "os 5 sinais de que você está acima do peso" vai embora, porque ela já sabe que está. Cerca de 90% dos cliques pra VSL acontecem na primeira dobra, então é a headline que se mexe primeiro, não o FAQ do rodapé.

✕ Trocar a página inteira de uma vez.
✓ Trocar só a headline, esperar volume, medir de novo. Mudou tudo junto, você não sabe o que funcionou.
— PORTAS 3, 4 E 5

Como saber se o problema está na página ou na VSL?

A passagem (clique no anúncio que vira play) separa as duas. Passagem baixa com play rate bom dentro da VTurb significa que a pessoa até abre o vídeo, mas pouca gente chega nele: o furo é a página. Passagem boa com pouca gente no pitch significa que o vídeo perde o lead no caminho: o furo é a VSL.

Dentro da VSL, olhe onde a curva cai. Queda forte nos primeiros 90 segundos quase sempre é lead que chegou esperando outra coisa, e isso se resolve na página ou no termo. Queda espalhada no meio do vídeo é cansaço, e aí um mini-gancho na tela ajuda.

Play rate de 70% ou mais e 20% ou mais dos plays no pitch: se as duas estão acima da régua e ainda assim não vende, a VSL está fazendo o trabalho dela. O furo está depois.
— PORTAS 6 E 7 · A PARTE QUE NINGUÉM VÊ

O que pode dar errado depois do botão de compra?

Depois do botão existem duas perguntas, e cada uma tem um teste.

1. O checkout está vivo?

Abra a sua página numa aba anônima, assista até o pitch (ou pule pro segundo do pitch, se o player deixar), clique no botão e vá até a tela de pagamento. Confira o produto, o preço e o kit. Link de afiliado trocado, produto errado ou oferta desativada pelo produtor matam a venda sem avisar ninguém. Faça isso todo dia, em todas as páginas que estão rodando.

2. Quem chega no checkout consegue pagar?

Se o checkout está vivo e mesmo assim ninguém paga, o sinal aparece no rastreador: a mesma sessão com 2 ou 3 checkouts iniciados e nenhuma compra. Isso é lead tentando pagar e não conseguindo, ou lead que não tinha condição de comprar.

O teste que separa um do outro é o funil de controle: outra campanha sua que usa os mesmos links de checkout, nos mesmos dias. Se ela vende e a sua não, o checkout está bom e o problema é o tráfego que chega. Se as duas pararam juntas, o problema é o checkout ou a oferta, e a conversa é com o produtor.

Qual número olhar pra saber se o fechamento caiu?

Venda dividida por quem chegou no pitch, e não venda dividida por checkout. O evento de checkout nem sempre dispara (há dias com mais vendas do que checkouts registrados), então a conta por pitch é a que não mente. Compare com o seu próprio período bom na mesma campanha.

— O ERRO MAIS CARO

Por que a palavra-chave é a primeira suspeita e quase nunca a culpada?

Porque é o que está na frente, no Google Ads, e dá sensação de controle. Mas toda mudança estrutural na campanha (CPA alvo, orçamento, ligar ou desligar personalização da IA Max, negativar em lote, pausar palavra) reinicia o aprendizado do Smart Bidding. Uma campanha que vende uma ou duas vendas por dia e recebe seis mudanças em sete dias nunca termina de reaprender.

Antes de mexer em qualquer coisa, conte quantas mudanças aconteceram nos últimos 7 a 10 dias, na aba Histórico de alterações. Se foram várias, a próxima mudança certa pode ser não mexer.

Uma mudança por vez, com 72 horas entre elas. Quem mexe em CPA e orçamento na mesma semana não sabe qual dos dois resolveu, e quando a campanha virar, não sabe o que desfazer.
— O CHECKLIST

O que conferir, na ordem, quando a campanha gasta e não vende?

A primeira caixa que você não marcar é onde começa o conserto.

— PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas comuns sobre o funil que não vende

Quantos cliques preciso antes de concluir alguma coisa?

Pelo menos 15 a 20 cliques por dia durante 72 horas pra ler a passagem. Pra dizer que uma campanha não vende, o número é o bloco de cliques que uma venda costuma custar naquela conta: antes disso, zero venda é o esperado e não é diagnóstico.

A VTurb mostra o clique no botão. Isso já não basta?

O clique no botão diz que a pessoa quis comprar. Não diz se ela chegou numa tela de pagamento que funciona, nem se pagou. Por isso a porta 7 é medida no rastreador, que registra checkout e compra por sessão.

O checkout é do produtor. O que eu consigo fazer?

Três coisas: testar o link todo dia, comparar com um funil de controle e levar a prova pro produtor. Duas pessoas diferentes tentando comprar duas vezes cada na mesma hora, sem compra, é fato contado, e produtor sério responde a fato.

Dá pra ver isso acontecendo na hora, sem esperar o relatório do dia seguinte?

Dá. O Ao Vivo do app da ProStart mostra quem está na página e na VSL agora, de qual campanha veio, em que minuto do vídeo está, quem passou do pitch, quem clicou no botão e quem foi pro checkout. Quando duas pessoas diferentes clicam duas vezes ou mais no botão de compra da mesma página, dentro de uma hora, e não compram, o aviso chega no Telegram.

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Este relatório é leitura. O app mostra os seus números.

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