Esta política explica quais dados a ProStart Academy coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a qualquer momento. Ela vale para o site prostart.site, para o aplicativo app-prostart.com e para os perfis oficiais nas redes sociais.
Escrevemos em português claro de propósito. Se algo aqui não estiver claro, fale com a gente — o contato está no fim da página.
A ProStart Academy é a controladora dos dados tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Dados que você nos entrega: nome, e-mail, telefone e dados de cadastro quando você compra um produto, entra em uma lista, cria conta no aplicativo ou fala com o suporte.
Dados de pagamento: as compras são processadas pela Hotmart. Não armazenamos número de cartão nem dados bancários — recebemos apenas a confirmação da transação e os dados de cadastro do comprador.
Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, endereço IP e identificadores de clique de anúncios.
Dados das redes sociais: quando você comenta ou interage com nossos perfis, tratamos o nome de usuário e o conteúdo público da interação para responder você.
Usamos ferramentas que registram como você chega e navega no nosso site:
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.
Usamos plataformas de anúncio como Meta (Facebook e Instagram), Google e OpenAI. Para isso, podemos enviar a essas plataformas listas de contato em formato criptografado com hash irreversível (SHA-256) — a plataforma nunca recebe seu e-mail ou telefone em texto legível.
Esses dados são usados apenas para mostrar ou deixar de mostrar anúncios para você, e para encontrar pessoas com perfil parecido. Você pode se opor a isso a qualquer momento nos ajustes de anúncio de cada plataforma ou pedindo diretamente para nós.
Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar:
Não vendemos seus dados. Nunca.
Mantemos os dados enquanto durar a relação com você e pelo prazo exigido por lei — em geral, 5 anos para registros fiscais e contratuais. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
A LGPD garante que você pode, a qualquer momento:
Para exercer qualquer um desses direitos, é só pedir pelo contato abaixo. Respondemos em até 15 dias.
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito às bases e criptografia irreversível ao enviar listas para plataformas de anúncio. Nenhum sistema é 100% infalível, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que gostaríamos que tratassem os nossos.
Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página. Recomendamos reler de tempos em tempos.
Para qualquer pedido sobre seus dados — acesso, correção, exclusão ou oposição ao uso publicitário — fale pelo direct do perfil oficial @annieramos.ads no Instagram, ou pelo suporte dentro da sua área de aluno.